Работаю с FirstVDS около 2х лет.
За это время были разные ситуации, потому могу более-менее адекватно рассказать про хостинг. Для меня, как владельца не одного сервера, важно в первую очередь качество связи и ее надежность. На текущий момент у меня 3 виртуальные машины на разных виртуализациях: KVM, OpenVZ. Обе работают безупречно. KVM для игрового сервера, OpenVZ для форума. За время использования не было ниразу! сбоев в подключении. Надежность связи бесподобная! Единственная причина, по которой сервер может быть не доступен, это профилактические работы на физическом сервере, где установлен Ваш виртуальный сервер. Но это случается крайне редко (2-3 раза в год) и, как правило, в ночное время. Да и на промежуток 1-2 часа. Потому больших проблем в этом нет. Посему качество связи ставлю 99,99 из 100.
Встречал много отзывов о том, что приложения перестают работать после какого-либо вмешательства службы поддержки. Понимаю, что не все могут адекватно администрировать сам сервер. Но грешить на поддержку?? Мое мнение - либо неверно ставят описание проблемы при обращении за помощью, либо накосячили настолько, что частичное вмешательство не решает данную проблему. Ну от этого никто не застрахован. В моем опыте работы со службой поддержки такого не было. Попросил - сделали. Причем делают быстро и качественно. Что-либо доделывать, либо переделывать нет нужды. Перед работниками поддержки я снимаю шляпу! Молодцы. Перенос образа ВМ занимает у них 1-2 часа, установка ДДОС-защиты 30 минут. Восстановление прав доступа на root вообще 10 минут. Настройка iptables не более часа. Время конечно условное и в разных ситуациях может быть разное. Но это те случаи, когда я обращался и получал помощь. И как-то смешно читать отзывы, где пишут, что поддержка молчит по 2е суток! Да не верю! Все решается гораздо быстрее! Следующий нюанс - ценовая политика. Тоже молодцы. Да, были взлеты цен, но ведь во всей стране так. Не стоит ожидать, что кто-то будет работать себе в убыток. И так они молодцы - до последнего цены держали на старом уровне после взлета доллара. Тут нечего сказать - цены вполне приемлемы! Мало того - цены лучшие!!! Допускаю, что есть дешевле, но - качество/цена/доверие остается вне конкуренции. А если учесть, что данный хостинг предоставляет огромный набор скидок, то это просто ЛУЧШИЕ цены!!!
Достоинства:
1. Простота во всем!! Выбор подходящей модели ВМ. Установка ОС. Обеспечение безопасности. Создание домена. Сертификаты.
2. Быстрая и качественная консультация. Служба поддержки всегда в сети (ночью не проверял) В случае возникновения вопросов всегда помогают. Можете делать платные запросы, но консультанты ВСЕГДА онлайн!!
3. Постоянный онлайн и высокая скорость обмена данными. Бывают моменты, когда трудно достучаться, но это вина моего провайдера, т.к. в то же время другие пользователи не видят затруднений с доступом.
4. Цены приемлемые. Для больших ВМ (свыше 18Гб памяти + 100Гб дискового пространства) есть варианты подешевле, но ненамного. К тому же старый друг лучше новых двух.
5. Стабильные цены. Нет такого ошеломляющего эффекта, как ежемесячное повышение стоимости. Один раз выбрал и знай сколько платить. К тому же есть реферальная программа и бонусные скидки !!
Последний раз цены прыгнули неприятно резко, но... все равно самые дешевые!!!
6. Автоматическое продление услуг. Можно забыть проплатить сервер и при необходимости баланс сам пополнится (разумеется с Вашего счета).
7. VDS-Бункер и VDS-форсаж обеспечивает защиту от DDoS атак. (Бесплатное администрирование)
8. SSL сертификаты!
9. Диски для бэкапов (почти даром).
10. Забота о сервере. Полезно для тех, кто собирается в отпуск в Сибирь

.
11. Постоянное усовершенствование услуг! Не только в плане обслуживания, но и в плане предоставляемого оборудования.
12. Весь интерфейс и база помощи на родном языке!! Не надо гадать что и по чем, все понятно

13. Даже если вообще ничего не понимаете и не знаете как это работает (разместить сайт, создать игровой сервер, сервер 1с или forex), все могут сделать за Вас !!!!
14. Постоянные акции и бонусы! ( партнерская программа, бесплатный мастер-класс от 1PS, акция "Родина-мать зовет" со скидкой 40%, 250 бесплатных звонков от POZVONIM.COM, 10% скидки пользователям FirstVDS от TextBroker )
15. Сезонные летние скидки до 100% !!!!
Вы можете все сами увидеть на сайте
http://firstvds.ruP.S. Выбор за FirstVDS!