Работаю с FirstVDS почти 2 года.
Уверен, что за это время смог узнать все стороны хостинга. Для меня, как владельца не одного сервера, важно в первую очередь
качество связи и ее надежность. На текущий момент у меня 3 виртуальные машины на разных виртуализациях: KVM, OpenVZ. Обе работают
безупречно. KVM для игрового сервера, OpenVZ для форума. За время использования не было ниразу! сбоев в подключении. Надежность
связи бесподобная! Единственная причина, по которой сервер может быть не доступен, это профилактические работы на физическом
сервере, где установлен Ваш виртуальный сервер. Но это случается крайне редко (2-3 раза в год) и, как правило, в ночное время. Да
и на промежуток 1-2 часа. Потому больших проблем в этом нет. Посему качество связи ставлю 99,99 из 100.
Что касается работы приложений, то встречал иногда отзывы о том, что при переходе с одного хостинга на FirstVDS, не все
работает... что я могу сказать? А причем тут хостинг? Если администратор не может установить нужное ПО для работы на пустой!
сервер, то разве хостинг в этом виноват? Хостинг предоставляет грубо говоря место работы, а не средства. Если Вы купите пустой
винчестер, разве продавец обязан туда записывать что-то? И не смотря на это, часто обвиняют специалистов хостинга в
некомпетентности. Я же от себя скажу, что ниразу мне не отказали в помощи! Ниразу! Я не вип пользователь

У меня даже нет
ISPmanager. Однако по поводу качества, отзывчивости и профессионализма сотрудников могу сказать только хорошее! Захотел увеличить
количество оперативной памяти - дал заявку и закрыл кабинет. Почему закрыл? Да потому, что все решается без всяких лишних
телодвижений и мольбах о помощи. Через дня 4 почувствовал что что-то не так. Не хватает памяти. Захожу в кабинет, а там сообщение
о том, что памяти выделить невозможно из-за особенностей физической комплектации сервера. Сообщение пришло в тот же день, когда
подал заявку. Моя шляпа - я не проконтролировал сразу. Пишу в техпомощь с вопросом как быть. Ответ получил сразу - все что надо,
это мое согласие перенести образ на другую машину. Обговорили особенности переноса (с моей стороны были требования целостности
данных, работоспособности, возможности в дальнейшем не подвергать таким переносам и время переноса - полночь). И все!!! На утро
проверил - все работает как часики. Осталось только сказать спасибо

2й случай из практики - повадились злоумышленники DDOSить
сервер. Изначально пробовал сам настроить IPTables, но т.к. знания не позволяют, толку не добился. Нашел выход - дополнительная
установка защиты от атак. Заняла эта процедура часов 6. Всё!! Кулл хацкеры нервно курят в сторонке

Но один недостаток все же
есть у службы поддержки

Если это можно назвать недостатком. В праздничные дни они не работают в полном составе. Дежурные
операторы есть, а вот узких специалистов нет. Например, был случай когда заканчивался баланс и я перечислил денежку по Visa. И
именно в праздничный день! Платеж прошел как-то криво и не зачислился. Написал в поддержку и на следующий день платеж подтвердили.
Где-то потерялся

Достоинства:
1. Простота во всем!! Выбор подходящей модели ВМ. Установка ОС. Обеспечение безопасности. Создание домена. Сертификаты.
2. Быстрая и качественная консультация. Служба поддержки всегда в сети (ночью не проверял) В случае возникновения вопросов всегда
помогают. Можете делать платные запросы, но консультанты ВСЕГДА онлайн!!
3. Постоянный онлайн и высокая скорость обмена данными. Бывают моменты, когда трудно достучаться, но это вина моего провайдера,
т.к. в то же время другие пользователи не видят затруднений с доступом.
4. Цены приемлемые. Для больших ВМ (свыше 18Гб памяти + 100Гб дискового пространства) есть варианты подешевле, но ненамного. К
тому же старый друг лучше новых двух.
5. Стабильные цены. Нет такого ошеломляющего эффекта, как ежемесячное повышение стоимости. Один раз выбрал и знай сколько платить.
К тому же есть реферальная программа и бонусные скидки !!
Последний раз цены прыгнули неприятно резко, но... все равно самые дешевые!!!
6. Автоматическое продление услуг. Можно забыть проплатить сервер и при необходимости баланс сам пополнится (разумеется с Вашего
счета).
7. VDS-Бункер и VDS-форсаж обеспечивает защиту от DDoS атак. (Бесплатное администрирование)
8. SSL сертификаты!
9. Диски для бэкапов (почти даром).
10. Забота о сервере. Полезно для тех, кто собирается в отпуск в Сибирь

.
11. Постоянное усовершенствование услуг! Не только в плане обслуживания, но и в плане предоставляемого оборудования.
12. Весь интерфейс и база помощи на родном языке!! Не надо гадать что и по чем, все понятно

13. Даже если вообще ничего не понимаете и не знаете как это работает (разместить сайт, создать игровой сервер, сервер 1с или
forex), все могут сделать за Вас !!!!
14. Постоянные акции и бонусы! ( партнерская программа, бесплатный мастер-класс от 1PS, акция "Родина-мать зовет" со скидкой 40%,
250 бесплатных звонков от POZVONIM.COM, 10% скидки пользователям FirstVDS от TextBroker ) Как Вам?
Вы можете все сами увидеть на сайте
http://firstvds.ru.
P.S. Выбор за FirstVDS!