Отзывы о хостинге NuxtCloud (nuxt.cloud)

На 14 августа сервера недоступны. Нюхт выбрал тактику вранья на голубом глазу: «С 3 августа сеть работает без перебоев, никаких деградаций и отклонений от нормы на данный момент выявлено не было».
Как понятно, возвращать деньги эти скамеры не намерены — у них же всё работает.

23 августа 2024 г. арендовал у них сервер по тарифу DE-RZ9-6 за 3840.00 RUB / Месяц.
28 августа 2024г. Сервер вел себя не адекватно, как при DDos атаке. Написал в тех. поддержку, на сегодняшний момент (3 сентября 2024г) до сих пор ничего не ответили. Обратился в отдел продаж, там отвечают через день-два. На требование вернуть средства за вычетом тех 5 дней, что сервер работал адекватно, отвечать вовсе перестали. Соответственно для моего онлайн проекта это недопустимо. Жаль скрины общения нельзя выложить.

Мой совет, не арендуйте сервера, иначе ваши онлайн проекты загнутся, а ответов вы не дождетесь.

P.s. У них есть "новостной" телеграм канал, где они публикуют различные сообщения о траблах и т.п. За все то время, что сервер был недоступен, и до сих пор, там ничего не написали о своих проблемах.

P.s.s. По моему мониторингу, сервер вел себя таким образом около двух\трех дней.

Увы ... повелся на отзывы и оказалось всё как написано здесь в форуме. Качество оказываемых услуг не устроило. Заявку на возврат денег можно подать только через тех. поддержку. Я запросил вернуть деньги за минусом прошедших дней. И тишина ... Да я не смог пользоваться услугами, но и ладно с этими днями, но вот далее такое молчание 4 суток - это отвратительно. Я считаю просто украли деньги. Именно так. Мошенничество!

Деньги кстати до сих пор не вернули, молчание ...

Прошло больше месяца с тех пор, как Нюхтов якобы выкинули из дата-центра. Не изменилось ничего, кроме того, что техподдержка ушла в глухую несознанку, и перестала отвечать в принципе, заодно отключив телефон, чат на сайте, и загрузку файлов в панели билинга.
Оплаченные сервера изредка появляются в сети, от нескольких минут, до нескольких часов в сутки. При этом сами сервера постоянно активны, просто не связанны с сетью — соответственно, «у нас всё работает»™

Они тупо ждут пока деньги на счету закончатся. У меня уже 5 суток молчат в ответ за запрос: вернуть остаток денег. Мошеннники

Поправка: вчера прислали бланк заявления на возврат денег. Наверное, вернут. Так что остается только претензия по качеству сервиса.

Те же проблемы как у всех на серверах локации "Германия". Все что там висит работает никак, 4 рестарта за 1.5 часа, по ssh часто таймауты, застал даже лежавший личный кабинет хостера. В поддержку писал, по существу ничего не ответили, лучше не стало, в телеге о проблемах ноль информации. .Пока клиентов не игнорят и держат в курсе, даже с невылазными проблемами, которые почти наверняка со временем решатся, есть понимание и принятие, но это не тот случай.

Короче, бабло собрали и болт забили. Оплатил тариф в германии на 6 месяцев. Месяц эта хлабуда поработала и раком встала. И тишина. IP сервака не пингуется вообще с любой точки мира, доступ по ssh отваливается через минуту после подключения. Вообщем срань полная.

Хостер плохой.
Значительно проседает скорость от заявленной. Постоянные проблемы с доступностью VPS. Техническая поддержка ничего сделать не может ссылаясь на внешние не зависящие от них факторы. Захотел вернуть деньги. Процедура возврата нигде не описана и изменилась в худшую сторону "на ходу" при общении с тех. поддержкой. Советую избегать данного хостера.