Отзывы о хостинге FirstByte (firstbyte.ru)

osirotkin писал(а):>3.Плохие диски, предположительно с битыми секциями, либо слишком много виртуалок на одной машине, парой данные с сети читаются быстрее, чем с диска, ггг. -
Советую чаще делать бекап, что бы не потерять данные.
Это не соответствует действительности.
Прошу Вас привести данные тарифного плана. У нас очень быстрая дисковая подсистема на тарифах:
kvm, а также ovz-ssd. На тарифных планах ovz-sas стоят жесткие ограничения.

Отзыв основывается на сранениние с другими vps хостингов, у меня vps у разных хостеров, и часто у новых беру стартовые тарифы для пробы. Так вот канал у вас действительно лучший из данной ценовой категории, а диски работают хуже чем у других, зарегистрируйтесь у других и сравните:) И именно с ssd у вас проблемы, с sas пока проблем не наблюдается, но скорость низкая, sas есть sas.

Я бы хотел конкретики. Тип тарифа KVM-SSD или OVZ-SSD?
Если речь идет об OVZ-SSD, то это совсем никак не может быть правдой.
Если речь идет о KVM-SSD, то в настоящий момент могут быть просадки и то, только в момент когда системный администратор добавляет ноды в облачное хранилище (в этот момент начинают разбегаться данные клиентов по хранилищу согласно правилам репликации).

У нас нет "дисков" на нодах, такая вот беда. Есть высокопроизводительное хранилище Ceph. Да, если вы тестировали в момент когда его расширяли, то посадка возможна.

При этом лучше указывать тарифный план, результаты теста. И результат обращения в тех. поддержку.

Про потерю данных: уровень репликации данных в хранилище 3.

osirotkin писал(а):На тарифных планах ovz-sas стоят жесткие ограничения.

Какие именно, если не секрет?

70 iops per sec

Хорошие новости о появлении сразу двух новых услуг для наших настоящих и будущих клиентов.

Резервное хранилище FTP

Резервное хранилище FTP 30GB
Диск: 30 GB
Цена: 60 рублей в месяц

Резервное хранилище FTP 50GB
Диск: 50 GB
Цена: 100 рублей в месяц

Резервное хранилище FTP 100GB
Диск: 100 GB
Цена: 150 рублей в месяц

Резервное хранилище FTP 500GB
Диск: 500 GB
Цена: 400 рублей в месяц

Резервное хранилище FTP 1000GB
Диск: 1000 GB
Цена: 700 рублей в месяц

Резервное хранилище FTP 2000GB
Диск: 2000 GB
Цена: 1000 рублей в месяц

Заказ можно сделать прямо со страницы https://firstbyte.ru/dopuslugi-backup/, либо в биллинге в разделе «Диск для бэкапа».

-----------------------------------------------

Регистрация доменного имени

Возможность регистрации и продления доменов в зонах .ru, .рф, .su, .com, .net, .org, .biz, .info на странице https://firstbyte.ru/dopuslugi-domain/ сроком на год.

Зона: .ru
Регистрация: 98 рублей
Продление: 98 рублей

Зона: .рф
Регистрация: 98 рублей
Продление: 98 рублей

Зона: .su
Регистрация: 380 рублей
Продление: 380 рублей

Зона: .com
Регистрация: 800 рублей
Продление: 800 рублей

Зона: .net
Регистрация: 780 рублей
Продление: 780 рублей

Зона: .org
Регистрация: 900 рублей
Продление: 900 рублей

Зона: .biz
Регистрация: 880 рублей
Продление: 880 рублей

Зона: .info
Регистрация: 220 рублей
Продление: 220 рублей

Упали все сайты, припаркованные у данного хостера. Тех.поддержка не отвечала несколько часов.
На вопрос: Сайты не доступны, доступ к FTP и ISP по IP есть, пинг и трасерт до VPS нормальные, с вашей стороны проблема с DNS.
Первый ответ был: Честно говоря я не понимаю, как и чем вам помочь.
Потом ответили, что у десятка людей закешировался негативный ответ от сервера. Отписка для новичков, которые не знают про Ctrl+F5.
Саппорт вообще плохо разбираются в том, о чем пишут, в частности: Павел Парковский и Олег Сироткин.
Если хотите хостинг с плохим аптаймом, вам к ним.

krealt писал(а):Упали все сайты, припаркованные у данного хостера. Тех.поддержка не отвечала несколько часов.
На вопрос: Сайты не доступны, доступ к FTP и ISP по IP есть, пинг и трасерт до VPS нормальные, с вашей стороны проблема с DNS.
Первый ответ был: Честно говоря я не понимаю, как и чем вам помочь.
Потом ответили, что у десятка людей закешировался негативный ответ от сервера. Отписка для новичков, которые не знают про Ctrl+F5.
Саппорт вообще плохо разбираются в том, о чем пишут, в частности: Павел Парковский и Олег Сироткин.
Если хотите хостинг с плохим аптаймом, вам к ним.

1. Гарантированное время ответа в ночное время ~4 часа.
2. Клиент искренне полагает, что кеш днс лечится CTRL+F5 (крайняя форма инфантильности =)
Привожу цитату его обращения:
>На такие тупые отговорки поведутся только домохозяйки. Пока никто не отменял Ctrl+F5.
>Так что это не у меня были проблемы, а у вас.

3. Проблемы с DNS не было точно, так как на тех же DNS серверах размещена вся наша инфраструктура и проблем не было (мониторинг + отсутствие жалоб от других пользователей).

krealt писал(а):Упали все сайты, припаркованные у данного хостера. Тех.поддержка не отвечала несколько часов.
На вопрос: Сайты не доступны, доступ к FTP и ISP по IP есть, пинг и трасерт до VPS нормальные, с вашей стороны проблема с DNS.
Первый ответ был: Честно говоря я не понимаю, как и чем вам помочь.

От: -------------------- 2016-05-13 08:41:29
Не открывается ни один сайт на VDS
http://xn----dtbfdhhebtjjcdjbl5chl4r.xn--p1ai/
advart.pro
advart.top

От: -------------------- 2016-05-13 08:55:50
Доступ к хостингу, FTP и VestaCP есть, проблема в DNS видимо

От: Павел Парковский (pavelp) - 2016-05-13 09:41:46
Доброе утро,
Честно говоря я не понимаю, как и чем вам помочь. Утоните, пожалуйста, что от нас требуется?

Время ответа составило 1 час.

Как написал саппорт, FirstByte не отвечает за работоспособность сайтов. Советую обходить стороной данного хостера.
Ваши сайты могут упасть в любой момент и никто не пошевелит и пальцем, чтобы это исправить.
http://prntscr.com/b5t2ru

Так и есть. Мы не отвечаем за работоспособность сайтов. И мы не предоставляем услугу хостинга сайтов. Мы сдаем в аренду виртуальные серверы. Системное администрирование - это платная услга.