Отзывы о хостинге Plooza (plooza.company)

Отзывы и комментарии о работе хостеров

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение Plooza » 05.02.2023, 20:36

chipsonsovkusomraka писал(а):
Plooza писал(а):Так вы сами сказали что хотели предоставить трассировки. Однако их прислано не было. Обращений в поддержку за 5 дней также не было, касаемо работы сети. О какой упущенной выгоде вы говорите? Вы не плохой клиент, но осуждать без причины при согласии на манибэк и его получении мы не считаем корректным. В чем Ваша конкретная претензия? Вы могли ведь написать что проблемы на сети за эти 5 дней. Мы бы проверили, что да действительно, есть проблема и заменили бы VDS бесплатно. Еще бы и месяц бесплатный накинули за неудобства. Вместо этого спустя 5 дней вы пишите что ничего не работает, что сеть отваливается, мы предлагаем переход на другую ноду, либо манибэк. Вы на него соглашаетесь, после чего начинаете оскорблять поддержку и писать плохие отзывы. По Вашему мнению наши действия какие на ваше обращение «сеть не работает, ничего не работает, за что я деньги заплатил»?


А можете показать где я вам трассировку хотел предоставить?


Так в самом отзыве здесь. Меня зовут Крылов Дмитрий, я основатель и владелец хостинга Plooza. Предлагаю закончить палемику здесь. Я понимаю Ваше недовольство. От лица компании приношу Вам свои извинения за некачественно оказанную услугу. Если будет желание протестировать сеть на финской локации, я готов предоставить Вам бесплатный сервер на аналогичном Вашему тарифу на срок в 6 месяцев, для оценки качества услуг.
Аватар пользователя
Plooza
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 30.06.2022, 14:40

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение chipsonsovkusomraka » 05.02.2023, 21:28

В том отзыве я писал немного о другом, о том, что когда я пишу о проблеме и если поддержка интересуется в чем проблема, я подробнее рассказываю и присылаю трассировку, а когда говорят "у нас проблем нету", "можем сделать манибэк, если не нравятся услуги" (извините, но именно с этой фразы я и подгорел...), то я и не вижу смысла вести дальнейший разговор.
Спасибо за извинение, Дмитрий и за ваше предложение, но заниматься тестированием у меня желания нету.
chipsonsovkusomraka
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 05.02.2023, 17:07

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение Plooza » 05.02.2023, 22:10

chipsonsovkusomraka писал(а):В том отзыве я писал немного о другом, о том, что когда я пишу о проблеме и если поддержка интересуется в чем проблема, я подробнее рассказываю и присылаю трассировку, а когда говорят "у нас проблем нету", "можем сделать манибэк, если не нравятся услуги" (извините, но именно с этой фразы я и подгорел...), то я и не вижу смысла вести дальнейший разговор.
Спасибо за извинение, Дмитрий и за ваше предложение, но заниматься тестированием у меня желания нету.



Понимаю, надеюсь, Вам повезет с другим хостингом)
Аватар пользователя
Plooza
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 30.06.2022, 14:40

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение artemrusov00 » 26.05.2023, 04:27

Являюсь клиентом plooza с 21 января этого года

Скорость серверов и технической поддержки просто удивляет

Сейчас на их серверах расположен
Мой хостинг игровых серверов

За время все был один обрыв в 1 минуту
Больше таких ситуаций не возникало и мои клиенты более чем довольны серверам plooza

Смотря на других провайдеров огромные цены и низкая производительность

Plooza совершенно другая сторона с низким ценам и высокой производительностью
artemrusov00
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 26.05.2023, 04:26

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение marselzamalov » 26.05.2023, 11:16

Хороший хостинг! Работает без пинга, отличная цена и хорошее оборудование. Доверяю уже несколько лет. Мне нравится! ;)
marselzamalov
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 26.05.2023, 11:15

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение RareScrap » 12.07.2024, 19:12

Больше двух дней не отвечают на обращение через бота на сайте. Раз не могут ответить до приобретения услуг - не ответят и после.

На сайте нет инфы о регистрации компании в РФ (ИНН, ОГРН и адреса регистрации компании). У меня уже был опыт с подобными хостерами. Такие могут просто отключить машины и скрыться с радаров.

Первые впечатления от Plooza плохие.
RareScrap
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 05.01.2024, 10:17

Re: Отзывы о хостинге Plooza (plooza.ru)

Сообщение Plooza » 23.07.2024, 13:11

RareScrap писал(а):Больше двух дней не отвечают на обращение через бота на сайте. Раз не могут ответить до приобретения услуг - не ответят и после.

На сайте нет инфы о регистрации компании в РФ (ИНН, ОГРН и адреса регистрации компании). У меня уже был опыт с подобными хостерами. Такие могут просто отключить машины и скрыться с радаров.

Первые впечатления от Plooza плохие.


Добрый день.

Приносим извинения за долгий ответ технической поддержки.

У нас есть регистрация в РФ в качестве ИП, однако мы не включены в реестр хостинг-провайдеров, поэтому предположили что просто не подойдем под Ваши задачи. Тем не менее, позвольте отметить, что мы работаем уже более 5 лет и никуда не пропадаем. Очень жаль, что оставили о себе негативное мнение
Аватар пользователя
Plooza
 
Сообщений: 7
Зарегистрирован: 30.06.2022, 14:40

Пред

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron