Форум › Обсуждение проекта › Обратная связь › Услуга Бэкап (backup)

[verydima]

Добрый день!
Подскажите, пытался настроить бекап сайт из WP. Но лезет ошибка: http://joxi.ru/Tm4IVIwyTJDLApgDpX0
Разные перепробовал плагины - одно и то же. На другой фтп коннектиться нормально.

Добрый день!

Если в настройках соединения есть возможность включить пассивный режим, то можно попробовать подключиться через него.

Спасибо за ответ.
Проблема в хостинге.
Но не могу понять в чём конкретно.
Попробовал сделать backup с другого хостинга - всё как по-маслу.

[verydima]

Леонид, мне ответил хостинг:
Спасибо за предоставленные данные.
Как мы видим подключение к серверу 0.0.0.0 по FTP выполняется в пассивном режиме при котором порт для передачи данных выбирается рандомно из динамического диапазона.
На нашем хостинге в целях безопасности закрыты исходящие соединения дял всех портов кроме 80 и 21 (который используется для управляющих команд FTP).
В данном случае есть 2 выхода из ситуации:
1) Рассмотреть использования активного режима FTP и открыть порт 20 на удаленном сервере
2) Использовать для передачи фиксированные порты (не больше 10). Для открытия портов-сообщите их номера в этом запросе.

Это можно как-то решить?

[verydima]

Не знаю куда написать
Отмените, пожалуйста, мой заказ.

[leonid]

Леонид, мне ответил хостинг:
Спасибо за предоставленные данные.
Как мы видим подключение к серверу 0.0.0.0 по FTP выполняется в пассивном режиме при котором порт для передачи данных выбирается рандомно из динамического диапазона.
На нашем хостинге в целях безопасности закрыты исходящие соединения дял всех портов кроме 80 и 21 (который используется для управляющих команд FTP).
В данном случае есть 2 выхода из ситуации:
1) Рассмотреть использования активного режима FTP и открыть порт 20 на удаленном сервере
2) Использовать для передачи фиксированные порты (не больше 10). Для открытия портов-сообщите их номера в этом запросе.

Это можно как-то решить?

Добрый день!

Прошу прощения за долгий ответ, не могли воспроизвести Вашу проблему.

Изменили некоторые настройки со своей стороны, которые скорее всего, должны решить Вашу проблему. Пожалуйста, проверьте работоспособность сейчас.

Не знаю куда написать
Отмените, пожалуйста, мой заказ.

Пожалуйста, напишите по этому вопросу на info@poiskvps.ru

[verydima]

К сожалению, та же самая ошибка
Запрос на почту отправил.
Спасибо