Отзывы о хостинге WeaselCloud (weasel.cloud)

Добрый день, купил услугу на сайте, прошло больше суток, а доступа так и не дали, на почту ничего не пришло. Тикет создал #163324, но никто не отвечает, и не понятно когда ответят. Время идет, а пользоваться не могу.

Сервер установили, спасибо.

hip-hosting писал(а):Отписал поддержке poiskvps о скрытии опции ipv6, так как она актуальна не для всех локаций. Будет более логичным убрать её вовсе до момента пока v6 не будет добавлен во всех регионах.

И еще со своего сайта не забудьте убрать, в заблуждение меня ввела именно эта информация с вашего сайта https://weasel.cloud/:

IPv6 поддержка

К каждому серверу бесплатно предоставляется IPv6 адрес


Quatto писал(а):Добрый день, купил услугу на сайте, прошло больше суток, а доступа так и не дали, на почту ничего не пришло. Тикет создал #163324, но никто не отвечает, и не понятно когда ответят. Время идет, а пользоваться не могу.

Не очень понятно как у Вас вышло оформить заказ, но серверы в NL уже несколько дней SOLD OUT. Посмотрим что можно сделать

hip-hosting писал(а):Не очень понятно как у Вас вышло оформить заказ, но серверы в NL уже несколько дней SOLD OUT. Посмотрим что можно сделать

В момент покупки было написано справа внизу доступно 5, хотя надпись "sold out" была, подумал, что вы серверов добавили, а надпись еще не убрали.

P.S. Доступ на почту получил, спасибо!

Конфликт исчерпан однако если вам нужны ип адреса на 1 адаптер это невозможно в данный момент, будьте внимательны.

Alchemy писал(а):Предостерегаю вас иметь дел с этим ДЦ, это просто выкидывание денег на ветер. Если вы покупаете доп айпи адреса вам выдают отдельные сетевые карты с 1 подсети!!!!! но не как у всех НОРМАЛЬНЫХ много ипов на 1 интерфейс которые легко и просто настроить, а надо е***ся с таблицами маршрутизации и костылями которые противоречат нормальной работе без танцев с бубном и то не будут работать нормально в итоге. Поддержка полностью нулевая аля "ЖРИ ЧЕ ДАЛИ ЧЕРНЬ" не хотят делать возврат средств и даже не отвечают на тикеты. Если вы покупаете здесь впс 100 раз подумайте и лучше подарите эти деньги бездомному возле вокзала и то прок больше. Абсолютно все построено через жопу... Оценка 0 из 5

Укажите номер тикета, большинство тикетов рассматривается в 24 часа. Проще всего оформить отдельный тикет на возврат в рамках предпродажных вопросов, а не технической поддержки.
По IP адресам: корректно, другого решения на данный момент нет, для кого-то может быть не совсем удобно, тем не менее -- это самый гибкий вариант. Из-за ограничений системы управления виртуализацией и биллинга WHMCS с закрытыми исходниками сделать более "удобно" для масс-маркета не представляется возможным, по крайней мере сейчас. Разработчики плагина поставлены в известность, как скоро добавят неизвестно, но все запросы по фичам они ранее реализовывали без проблем в относительно короткие сроки.

UPD: Просьба дать обратную связь, если возникают сложности с настройкой нескольких интерфейсов для каждого IP адреса, то сделаем вручную через несколько адресов на том же интерфейсе.

hip-hosting писал(а):

Alchemy писал(а):Предостерегаю вас иметь дел с этим ДЦ, это просто выкидывание денег на ветер. Если вы покупаете доп айпи адреса вам выдают отдельные сетевые карты с 1 подсети!!!!! но не как у всех НОРМАЛЬНЫХ много ипов на 1 интерфейс которые легко и просто настроить, а надо е***ся с таблицами маршрутизации и костылями которые противоречат нормальной работе без танцев с бубном и то не будут работать нормально в итоге. Поддержка полностью нулевая аля "ЖРИ ЧЕ ДАЛИ ЧЕРНЬ" не хотят делать возврат средств и даже не отвечают на тикеты. Если вы покупаете здесь впс 100 раз подумайте и лучше подарите эти деньги бездомному возле вокзала и то прок больше. Абсолютно все построено через жопу... Оценка 0 из 5

Укажите номер тикета, большинство тикетов рассматривается в 24 часа. Проще всего оформить отдельный тикет на возврат в рамках предпродажных вопросов, а не технической поддержки.
По IP адресам: корректно, другого решения на данный момент нет, для кого-то может быть не совсем удобно, тем не менее -- это самый гибкий вариант. Из-за ограничений системы управления виртуализацией и биллинга WHMCS с закрытыми исходниками сделать более "удобно" для масс-маркета не представляется возможным, по крайней мере сейчас. Разработчики плагина поставлены в известность, как скоро добавят неизвестно, но все запросы по фичам они ранее реализовывали без проблем в относительно короткие сроки.

UPD: Просьба дать обратную связь, если возникают сложности с настройкой нескольких интерфейсов для каждого IP адреса, то сделаем вручную через несколько адресов на том же интерфейсе.

Вернули деньги за что + реп

Купил на год у них впску, ну что в итоге, мой сервер в статусе sold out, доступ я так и не получил, печальные известия, не рекомендую этих ребят. Написал тикет - тишина. Печально осознавать, что просрано 3т.

sanychlxg писал(а):Купил на год у них впску, ну что в итоге, мой сервер в статусе sold out, доступ я так и не получил, печальные известия, не рекомендую этих ребят. Написал тикет - тишина. Печально осознавать, что просрано 3т.

Здравствуйте,
В Финляндии были исчерпаны свободные адреса. Примерно минут 5-10 назад все ожидающие серверы были установлены с начислением компенсации за длительную задержку. Также дата продления была актуализирована

Напишу и я свой отзыв.
Пользовался несколькими слабыми VPS с дебиан. Все было сносно, устраивало.
Арендовал VPS для windows c 8 ядрами и 16Гб. Это нечто, рабоатет настолькоо мееееедленно. Сразу же в первый день написал тикет-ответа не последовало. на следующий день выключил сервер, написал тикет, чтобы вернули деньги с приоритетом "высокий". прошло 3 недели,- ответом не удосужили, но зато попросили оплатить новый счет.
НЕ рекомендую. Поддержка отсутствует, работают на грани мошенничества. Новые проекты точно не буду разворачивать, да и старые надо сворачивать и переносить с таким контрагентом.