Отзывы о хостинге Ultra VDS (ultravds.com)

Отзывы о хостинге Ultra VDS (ultravds.com)

Никому не рекомендую арендовать тут вдску. Очень глюченные и бестолковая поддержка. Я впервые столкнулся с таким ужасным сервисом

По технической части сервера хорошие, за несколько месяцев пользования нет ни одной претензии. Но клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Приходилось общаться с оператором на телефоне техподдержки, так он ни рыба ни мясо, просто ничего не знает и мямлит, неприятно. Программа лояльности тоже ни о чем, баллы начислены а потратить их нельзя. И еще самое что задело, все мы люди и можем что то забыть, так вот, прислали смс об отключении сервера, так как я забыл оплатить, было бы намного эффективнее прислать смс за сутки до отключения, чтобы я успел оплатить, а не судорожно искать разрешенные вами ip (потому что мой домашний вы заблочили) и поднимать сервер. Хороший сервер и скотский сервис.

Заказал 5 VPS, один из них не рабочий, не хотят чинить более суток.
Один VPS не развернулся при первоначальной установке. Написал им об этом — развернули сервер.
Но он не пингуется сразу из коробки и зайти на него по ssh невозможно. Остальные 4 сервера работают нормально, можно сразу зайти по ssh.
Все сервера в одном пуле IP-адресов 193.124.*.*
Уже более суток прошло — нет реакции.

Прикладываю моё сообщение в техническую поддержку (Кстати там нет нормальной системы тикетов для клиентов — пишешь сообщение на страничке и оно улетает, ни номера тикета, ничего, ответ приходит на e-mail)

u50**** сразу после установки сервер не пингуется
сраузу после установки на сервер не возможно зайти по ssh

ДАЙТЕ ДРУГОЙ VPS
ПИШУ В ПЯТЫЙ РАЗ

ping 193.124.**.**
PING 193.124.**.** (193.124.**.**) 56(84) bytes of data.
^C
--- 193.124.**.** ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3067ms