Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Отзывы и комментарии о работе хостеров

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение Time-Host » 17.06.2023, 12:31

Emart писал(а):Сделал платёж (благо всего на месяц самый простой тариф) за виртуальный сервер, услуга добавилась, но не активировалась из-за: "Требуется подтверждение номера телефона".

Пробую подтвердить, в результате: "Ошибка при отправке проверочного кода. Пожалуйста, повторите попытку позднее или обратитесь в техническую поддержку для прохождения идентификации".

Повторил позднее несколько раз: тот же результат. Обратился в техническую поддержку (ID обращения: 68684). Через сутки ответа не последовало. Написал в том числе через форму обратной связи на сайте. Никакого результата.

Прошло почти трое суток, номер до сих пор не подтверждается, не отвечает поддержка, на почту ответа тоже не последовало. Деньги остались на счету провайдера. Конечно, после такого услугами этого хостинг-провайдера пользоваться уже не буду, даже если когда-нибудь поддержка что-нибудь и ответит.

Добрый день, центр обработки СМС сообщений сбоил, мы его полностью отключили, теперь никаких проверок телефона нет
Time-Host
 
Сообщений: 26
Зарегистрирован: 03.04.2014, 00:34

Time-Host

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение mira » 17.06.2023, 23:25

Emart писал(а):Пробую подтвердить, в результате: "Ошибка при отправке проверочного кода. Пожалуйста, повторите попытку позднее или обратитесь в техническую поддержку для прохождения идентификации".


вот с этой проблемой я в поддержку и обращался (через личный кабинет). решили всё оперативно.
Аватар пользователя
mira
 
Сообщений: 28
Зарегистрирован: 03.04.2023, 11:22

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение forworkgrom » 20.07.2023, 14:42

После оплаты нужно подождать 6 часов пока заработает все. А так вроде работает. Буду тестить.
forworkgrom
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 20.07.2023, 14:38

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение Time-Host » 10.08.2023, 16:16

forworkgrom писал(а):После оплаты нужно подождать 6 часов пока заработает все. А так вроде работает. Буду тестить.

иногда из-за наплыва заказов в кластере заканчиваются ресурсы, поэтому в активации бывает задержка, так как нужно время для установки нового оборудования, извините за неудобства
Time-Host
 
Сообщений: 26
Зарегистрирован: 03.04.2014, 00:34

Time-Host

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение Rixter » 12.08.2023, 18:15

Деньги на балансе.
Код подтверждения телефона не приходит.
2 час прошло с момента подачи тикета. Саппорт не отвечает.
Rixter
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 12.08.2023, 18:11

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение Time-Host » 14.08.2023, 18:40

Rixter писал(а):Деньги на балансе.
Код подтверждения телефона не приходит.
2 час прошло с момента подачи тикета. Саппорт не отвечает.

к сожалению иногда на стороне центра отправки звонков и СМС бывают проблемы с отправкой

мы уже в поиске нового поставщика услуг отправки СМС
Time-Host
 
Сообщений: 26
Зарегистрирован: 03.04.2014, 00:34

Time-Host

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение djvemon » 19.09.2023, 06:17

Для заказа услуги требуется пройти верификацию по номеру телефона. При попытках получить код, их бот не работает. В итоге, попытки исчерпаны, техподдержка не отвечает, только читает тикеты, счёт пополнен, но услугу заказать или вывести обратно деньги нельзя. Все признаки развода и мошенничества. Не стоит связываться.
djvemon
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 19.09.2023, 06:16

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение Time-Host » 19.09.2023, 15:01

djvemon писал(а):Для заказа услуги требуется пройти верификацию по номеру телефона. При попытках получить код, их бот не работает. В итоге, попытки исчерпаны, техподдержка не отвечает, только читает тикеты, счёт пополнен, но услугу заказать или вывести обратно деньги нельзя. Все признаки развода и мошенничества. Не стоит связываться.

Добрый день

Уточните номер тикет? на текущий момент не вижу открытых тикетов с активацией

К сожалению операторы связи РФ очень с трудом пропускают СМС или звонки с кодами активации, поэтому у 1-3% активаций возникает проблема, мы уже в процессе решения этой проблемы, простите за неудобства
Time-Host
 
Сообщений: 26
Зарегистрирован: 03.04.2014, 00:34

Time-Host

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение DragonV » 29.01.2024, 17:45

Мошенники! Больше суток не выдают заказанный и оплаченный VPS, тикеты игнорируют! Походу единственного владельца данного недохостинга забрали на СВО и все работает как-то само. Не связывайтесь!
DragonV
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 16.07.2016, 15:33

Re: Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Сообщение Time-Host » 31.01.2024, 03:31

DragonV писал(а):Мошенники! Больше суток не выдают заказанный и оплаченный VPS, тикеты игнорируют! Походу единственного владельца данного недохостинга забрали на СВО и все работает как-то само. Не связывайтесь!

Добрый день

Вчера действительно была небольшая задержка в выдаче заказов связанная с нехваткой свободных ресурсов, инженер установил дополнительное "железо" и все заказы были обработаны, простите за задержку.
Последний раз редактировалось Time-Host 31.01.2024, 03:41, всего редактировалось 1 раз.
Time-Host
 
Сообщений: 26
Зарегистрирован: 03.04.2014, 00:34

Time-Host

ПредСлед

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 84

cron