Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

Отличный хостинг!Очень долго мигрировал в поисках стабильного и надежного хостера с приемлемыми ценами для установки игрового сервера,нашел на этом сайте Time-Host.Пинги малые,вкусные цены и долгий аптайм. Рекомендую.

Подвисает панель управления, приходится давить F5... В остальном пока проблем не заметил )

Отвратительный сервер vps! Не советую никому, об клиентов вытирают ноги. Техподдержка не выполняет свои обещания.
Сервер в дауне.
Техподдержка сказала, что это Ddos (мифический) и предложила переход на kvm с настройкой сервера.
Я согласился.
Проходит 4 дня (сервер в дауне) и техподдрежка говорит, переход возможен и они обещают предоставить в этот день доступы.
Сервер в дауне, доступов к новому нет и не было.

За время переписки ни одного извинения!
PS Все это было в ноябре, есть скопированная переписка.

pivovarov93 писал(а):Отвратительный сервер vps! Не советую никому, об клиентов вытирают ноги. Техподдержка не выполняет свои обещания.
Сервер в дауне.
Техподдержка сказала, что это Ddos (мифический) и предложила переход на kvm с настройкой сервера.
Я согласился.
Проходит 4 дня (сервер в дауне) и техподдрежка говорит, переход возможен и они обещают предоставить в этот день доступы.
Сервер в дауне, доступов к новому нет и не было.

За время переписки ни одного извинения!
PS Все это было в ноябре, есть скопированная переписка.

мифический ддос? Ну да, конечно, вы же явно знаток в этом деле и видите уровень атаки даже не увидев графиков сетевой нагрузки.
Извинения, за что? За то что из-за атаки на ваш сервер, пострадали другие наши клиенты, а мы пытались найти адекватное решение данного вопроса и предложили бесплатную помощь по переходу? Да вы уважаемый, наглец.
А переписку вам нужно прочитать внимательней, вы просили предоставить файлы сайта, но так и не предоставили данных куда их загрузить, ведь там не мало данных, по почте их не переслать.

Time-Host писал(а):

pivovarov93 писал(а):Отвратительный сервер vps! Не советую никому, об клиентов вытирают ноги. Техподдержка не выполняет свои обещания.
Сервер в дауне.
Техподдержка сказала, что это Ddos (мифический) и предложила переход на kvm с настройкой сервера.
Я согласился.
Проходит 4 дня (сервер в дауне) и техподдрежка говорит, переход возможен и они обещают предоставить в этот день доступы.
Сервер в дауне, доступов к новому нет и не было.

За время переписки ни одного извинения!
PS Все это было в ноябре, есть скопированная переписка.

мифический ддос? Ну да, конечно, вы же явно знаток в этом деле и видите уровень атаки даже не увидев графиков сетевой нагрузки.
Извинения, за что? За то что из-за атаки на ваш сервер, пострадали другие наши клиенты, а мы пытались найти адекватное решение данного вопроса и предложили бесплатную помощь по переходу? Да вы уважаемый, наглец.
А переписку вам нужно прочитать внимательней, вы просили предоставить файлы сайта, но так и не предоставили данных куда их загрузить, ведь там не мало данных, по почте их не переслать.

Да вы издеваетесь? Зачем так нагло врете!!! Ваше сообщение показывает как вы хреново работаете. Все, что вы умеете делать - это писать ответы на справедливую критику в стиле "УважаемыЙ, врЁте, наглец, Подлец и тд".
"предложили бесплатную помощь по переходу" - ну и где она? Вы ее не оказали.
"А переписку вам нужно прочитать внимательней" - давайте почитаем (обратите внимание на даты):
---
От: Пивоваров Иван Андреевич - 2014-11-12 16:52:19
Сервер стоит 5 дней. Я не уверен, что nginx-apache2 на ispmanager 4 установится без ошибок. Сервер был оплачен до 11 числа. Можете ли Вы "заменить на сервере панель управления на 4 версию" и предоставить доступ на некоторое время для проверки работоспособности сайта с такой связкой?
Если такое невозможно, то предоставьте, пожалуйста, каким-либо образом файлы сайта.
От: Горностай Михаил - 2014-11-12 16:53:56
Это возможно, сегодня предоставим доступы
От: Пивоваров Иван Андреевич - 2014-11-13 16:34:36
Не предоставили.
---
И только тогда, когда файлы сайта уже стали не нужны - вы запросили ftp доступ (не извинившись за несдержанное обещание).
Итог: Если Вы хотите, чтобы о вас вытирали ноги, терять время, деньги и нервы на общение с невоспитанной "поддержкой", то Time-host - это Ваш выбор!!!

pivovarov93 писал(а):

Time-Host писал(а):

pivovarov93 писал(а):Отвратительный сервер vps! Не советую никому, об клиентов вытирают ноги. Техподдержка не выполняет свои обещания.
Сервер в дауне.
Техподдержка сказала, что это Ddos (мифический) и предложила переход на kvm с настройкой сервера.
Я согласился.
Проходит 4 дня (сервер в дауне) и техподдрежка говорит, переход возможен и они обещают предоставить в этот день доступы.
Сервер в дауне, доступов к новому нет и не было.

За время переписки ни одного извинения!
PS Все это было в ноябре, есть скопированная переписка.

мифический ддос? Ну да, конечно, вы же явно знаток в этом деле и видите уровень атаки даже не увидев графиков сетевой нагрузки.
Извинения, за что? За то что из-за атаки на ваш сервер, пострадали другие наши клиенты, а мы пытались найти адекватное решение данного вопроса и предложили бесплатную помощь по переходу? Да вы уважаемый, наглец.
А переписку вам нужно прочитать внимательней, вы просили предоставить файлы сайта, но так и не предоставили данных куда их загрузить, ведь там не мало данных, по почте их не переслать.

Да вы издеваетесь? Зачем так нагло врете!!! Ваше сообщение показывает как вы хреново работаете. Все, что вы умеете делать - это писать ответы на справедливую критику в стиле "УважаемыЙ, врЁте, наглец, Подлец и тд".
"предложили бесплатную помощь по переходу" - ну и где она? Вы ее не оказали.
"А переписку вам нужно прочитать внимательней" - давайте почитаем (обратите внимание на даты):
---
От: Пивоваров Иван Андреевич - 2014-11-12 16:52:19
Сервер стоит 5 дней. Я не уверен, что nginx-apache2 на ispmanager 4 установится без ошибок. Сервер был оплачен до 11 числа. Можете ли Вы "заменить на сервере панель управления на 4 версию" и предоставить доступ на некоторое время для проверки работоспособности сайта с такой связкой?
Если такое невозможно, то предоставьте, пожалуйста, каким-либо образом файлы сайта.
От: Горностай Михаил - 2014-11-12 16:53:56
Это возможно, сегодня предоставим доступы
От: Пивоваров Иван Андреевич - 2014-11-13 16:34:36
Не предоставили.
---
И только тогда, когда файлы сайта уже стали не нужны - вы запросили ftp доступ (не извинившись за несдержанное обещание).
Итог: Если Вы хотите, чтобы о вас вытирали ноги, терять время, деньги и нервы на общение с невоспитанной "поддержкой", то Time-host - это Ваш выбор!!!

все что вы описали в данном тикете, обычно мы делаем платно либо при наличии пакета администрирования подключенного к услуге, вам согласились сделать бесплатно, если мы не уложились в сроки это не значит что мы не выполнили чего-то, так как то что вы просили не входит в базовый тариф и это уже выполняем в свободное от приоритетных клиентов время.
P.S. по поводу файлов, вы запросили их, вы не могли сразу подумать о том что нам их нужно будет куда-то загрузить? или как вы считали?

Time-Host писал(а):все что вы описали в данном тикете, обычно мы делаем платно либо при наличии пакета администрирования подключенного к услуге, вам согласились сделать бесплатно, если мы не уложились в сроки это не значит что мы не выполнили чего-то, так как то что вы просили не входит в базовый тариф и это уже выполняем в свободное от приоритетных клиентов время.
P.S. по поводу файлов, вы запросили их, вы не могли сразу подумать о том что нам их нужно будет куда-то загрузить? или как вы считали?

Ребят, если Вам не хватает мужества извинится, то лучше вообще ничего не пишите. А вы продолжаете писать сообщения в стиле "сам дурак и подлец".
"если мы не уложились в сроки это не значит что мы не выполнили чего-то" - Нет,значит. Вы дали обещание. Не могли или не успевали сделать - извинитесь и проинформируйте клиента. Вам надо учится работать, а не отмывать себя в комментариях от грязи, в которой сами и вымазались.

Ужаснейший хостинг. Правильно заметили их позиция в том что пользователи дураки, а не то что они плохо работают. У меня упал веб-сервер, не мог зайти по ssh и в панель. Написал в тех. поддержку что в панель не могу зайти, более чем через сутки ответили что исправят. Через два дня уже понял что это "шарашкина контора" с которой не стоит иметь дело, но через 10 дней они отвечают что все исправили. На мое гневное сообщение об этом, не извинялись, а написали по сути, что я такой дибил и можно было вместо панели заходить по ssh. Мой совет не стоит иметь дело с данной конторой.

Time-Host я к тебе обращаюсь! Народ они погубили мой сервер! и предъявили мне что мол мой сервер все время загруженный и из за этого отключили сервер мой! Я поверил этому, потом перешел к другому хостеру, и я смотрю такая же беда там, типа память на 100% загружена, а мне в тех. поддержке сообщили, что все нормально, это всего лишь кеш который сам освобождается по мере необходимости и никаких проблем нет и тем более это не вина пользователя. Вот так вот! Избегайте этих шарлатанов.