Отзывы о хостинге Serva (serva.one)

damirnalev писал(а):У меня возникли проблемы с их серверами, купил в нидерландах 4 день статус обработка, поддержка ответила один раз,сказали нужно время для уточнения информации и тишина, по другому серверу что в Великобритании, продлил, статус так же был обрабатывается, поддержка по нему сказала что все ок, сервер работает, после чего статус изменился на остановлен

У нас пока нет серверов в Великобритании. Возможно автор отзыва попутал нас с кем то.

tabakovsasha писал(а):serva.one - это самый ужасный уровень сервиса и просто никакое удобство работы с машиной. А после общения с тех. поддержкой и их пофигизмом, вообще никому не рекомендую использовать этого провайдера. Я использовал как российских, так и зарубежных - есть с чем сравнить


1) Ужасно неудобный интерфейс ЛК, где у меня получилось создать именно нужный VPS c страной и версий ОС только с 3го раза;
2) Оплата за создание VPS списывается сразу за месяц и не возвращается. Я В течение получаса после создания понял, что скорость работы и удобство сервиса - полное гавно и создал тикет на возврат средств.

В итоге мне вернули средства только за 1й сервер, ответив что вот такие правила.

3) Тех. поддержка очень низкого качества, игнорирует вопросы. Спрашивал три раза как удалить VPS машину (в интерфейсе лк этой возможности не было), мне ни разу не ответили.

Спасибо за отзыв. Мы используем известные платформы Billmanager и VMmanager, для работы с ними как и с сервером в целом необходим опыт.

Оплата для РФ от 1000 рублей, с конской комиссией в 14%.

Было куплено два VPS, локации NL и SH.
На NL сеть хорошая, но wireguard ни в какую не хочет работать у меня. У некоторых людей с другим провайдером (здесь в РФ) работало, но у меня на билайне и знакомых с билайном не идёт трафик хоть тресни.
SH вообще мрак, айпишник иногда не отвечает на пинг (из любой локации), сервер меняет настройки ssh сам, я даже настроить его нормально не успеваю. WG так же не работает.
Возможно какие то жесткие DPI фильтры в их сетях, что WG не хочет работать.
VMmanager иногда просто лежит.
Поддержка не отвечает ДНЯМИ, а когда отвечает - компетентность ниже плинтуса, "с нашей стороны проблем нет, это ваши проблемы" на любой вопрос, даже если он подробный (подробности просто игнорируют, на дополнительные вопросы не отвечают).
Самое обидное это минимальный порог пополнения с ру карт - 1000 руб + комиссия платежки + комиссия хостинга 13% с каждого платежа (которую они просто забирают себе). Жалко выкинуть условно рабочий NL сервер, придётся 3 месяца попользоваться (AmneziaWG через него у меня работает).
При цене в 3 евро за впс (есть скидки на 1й месяц) с берега всё выглядит хорошо, даже отзывы хорошие читал, но на практике мрак, проблемы на ровном месте, которые никто вам решать не будет.
Не рекомендую связываться с ними, ищите другого хостера.

Думал я один такой, а тут....
Пользовался несколько месяцев. Сначала вроде всё хорошо, потом начались проблемы со скоростью, отвалами и т.д. Тех.поддержка говорит всё ок (причем там один и тот же всё время). Недели три помучался, дошло до того, система перестала обновляться, тогда поддержка призналась , что у них проблема, переезжают. Дали на время другую локацию, обещали, что перенесут данные, но этого так и не дождался. Потом вернулся на прежнюю локацию в надежде, что новое оборудование, всё будет супер. Через месяц на новой локации без причины все службы перестали работать. Восстановление не помогло, установка по новой с ошибками. Пишу в поддержку, мол так и так, странные дела происходят, всё же работало и внезапно рухнуло. Пошли короткие отписки "у нас всё работает, обратитесь к системному администратору ". На этом наше сотрудничество закончилось. Остался не работающий сервер (может специально, кто знает) и три месяца оплаты (1000 им в подарок) Как-то так.
На новом сервере всё завелось без проблем за 10 минут.
P.S. на данный момент мой IP у них заблокирован, вот вам и отношение к клиентам

Оформил подписку на 3 месяца, привлекла цена в 3$ за месяц, заплатил 10$, после месяца использования доступ к серверу приостановили без каких либо объяснений, после обращения в поддержку сказали что ip был добавлен в спам-лист из за рассылки спама с моего ip. Очевидно, что сервер для этих целей не использовался. В первые встречаюсь с такой причиной приостановки услуг (на мой взгляд причина является надуманной). Поддержка отвечает очень не охотно, никаких вариантов решений проблемы не предлагает. Очень не советую связываться с этими скамерами, потеряете деньги.

VPS/VDS в Швейцарии - постоянный обрыв SSH соединения. Ширина канала 200-300 Мбит/сек, а не 1 Гбит/сек.

VPS/VDS в Нидерландах - за два часа аптайма два зависания на минуту. Ширина канала 400-600 Мбит/сек, а не 1 Гбит/сек.

Техподдержка по имейлу отвечает в течение 2-3 суток.

Минимальное попролнение с карты МИР - 1000р + 50р + 9%.