Отзывы о хостинге MyVPS (myvps.ru)

Отзывы и комментарии о работе хостеров

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение v2v2v2v2v2v2 » 29.01.2015, 16:52

Пользуюсь MSK-RU-KVM-1024 (1024МБ, 2 ядра, 60ГБ SAS+SSD, 100Мбит/с) 10 дней, 4 из них проблемы с сетью. Тех поддержка говорит что клиента ДДОСят. И борется с этим довольно долго.
v2v2v2v2v2v2
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 24.12.2014, 12:26

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение bakhdaulet » 26.08.2015, 09:20

Если не успеешь оплатить в срок сервер бекапируется и удаляется. После оплаты восстанавливается, но уже с другим ip адресом. Потом приходится долго перенастраивать вот такая цена просрочки((
Я думаю согласно договора пункт 4.3.3 (Услуга, оказание которой приостановлено из-за недостаточности средств более чем на 5 дней, считается прекращенной по инициативе Заказчика.) хотя бы 5 дней надо ip-адресс в блоке подержать.
bakhdaulet
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 26.08.2015, 09:14

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение uralzapchast » 17.12.2015, 07:46

Здравствуйте.
Я не увидел вовремя письмо от вас с просьбой предоставить документ, удостоверяющий личность. 14.12 вы его отправили, 16.12 я его получил. Однако в письме был срок предоставления документа 24 часа, который истек к 16.12. В ответ я написал письмо на support_netbreeze_net (с этого ящика приходила вся корреспонденция от вас), в котором сообщил что готов предоставить документ через почту или через панель управления. Однако помимо отключения сервера вы еще и удалили мой аккаунт. Не спорю, тут вы в своем праве.Не дождавшись ответа в почту я написал сообщение через форму на вашем сайте. Ответа до сих пор нет. У меня теперь к вам два вопроса:
1) сможете восстановить аккаунт и сервер (при условии предоставления документа)? Если не сможете - сообщите срок возврата денег.
2) у вас политика чтоли такая -получать оплату за услуги, найти повод ее не оказывать и игнорировать дальнейшие обращения клиента?
P.S. Так никто и не ответил (на 22.12), ни здесь, ни в почту, ни по телефону (указанному при регистрации). Денег не вернули. Желаю вам такого же уровня сервиса и отношения, какой вы оказываете своим клиентам.
uralzapchast
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 17.12.2015, 07:33

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение igorus » 09.01.2016, 18:11

Чудят хостеры. Заблокирована отправка письма с ВПС-а.
Совсем.
Повесил сайт. Пользователь регистрируется на сайте и все. Ему письмо не приходит о регистрации.
Проверяем: висит в очереди. Начинаем разбираться - списываться.
У них оказывается заблокирована возможность отправить письмо с vps-а
Деньги на ветер. Ушли к другим.

p.s. Кстати подобрал впс на этом сайте - так сказать спасибо за рекомендацию и бездарно потраченное время :lol: .
igorus
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 09.01.2016, 18:07

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение johnydriver » 01.02.2016, 14:03

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Поддержкa НЕАДЕКВАТНА! Вам удалят сервер без предупреждения. После оплаты попросят у вас документы, вы им пришлете, ВАС ЗАБАНЯТ, ваш емейл добавят в чёрный список. И деньги не вернут, а если и вернут то после написания 1000 жалоб на них везде и в конце и пошлю вас.

Если не хотите проблемм лишних на свою голову не рекомендую использовать данный хостинг НИКОМУ!

Призываю всех, кто попадался на этих мошенников, писать на их кошелек вебмани жалобы, тут отзывы и везде где только можно. Пусть люди знают!
johnydriver
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 01.02.2016, 14:00

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение NetBreeze.net » 29.02.2016, 21:59

johnydriver, К сожалению, нам не удалось найти в биллинге ни одного аккаунта, подходящего под описание, данное в вашем отзыве. Если вы действительно заказывали какие-либо услуги у нас - пожалуйста, сообщите любую информацию о вашем заказе (логин вашего аккаунта, IP-адрес вашего сервера, и т.д.), проверим все логи работы и ответов службы поддержки по нему для скорейшего разрешения инцидента в вашу пользу.
NetBreeze.net
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 14.01.2014, 19:40

NetBreeze.net

Re: Отзывы о хостинге NetBreeze.net

Сообщение NetBreeze.net » 29.02.2016, 22:04

uralzapchast, Здравствуйте. В случае отмены заказа платеж по нему в полном объеме возвращаются тем же способом, через который платеж был совершен. Если вы оплачивали услугу через аггрегатор и платеж по какой-либо причине не был зачислен на ваш счет - пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом для проверки данного инцидента.
NetBreeze.net
 
Сообщений: 9
Зарегистрирован: 14.01.2014, 19:40

NetBreeze.net

Пред

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron