Отзывы о хостинге Hosting-VDS (hosting-vds.com)

К сожалению не хотят отвечать на вопросы в тикетах, просто так закрывают.
Средства не возвращают за не рабочие инструменты, ссылаясь на "Мы не отвечаем за навыки администрирования клиентов"

Оффициальный ответ на вопросы:

Добрый день,

давайте вы сюда писать больше не будете, всего доброго.

Artem писал(а):К сожалению не хотят отвечать на вопросы в тикетах, просто так закрывают.
Средства не возвращают за не рабочие инструменты, ссылаясь на "Мы не отвечаем за навыки администрирования клиентов"

Оффициальный ответ на вопросы:

Добрый день,

давайте вы сюда писать больше не будете, всего доброго.

Мы таких неадекватных как вы, видим ежедневно.

В отзыве подменяются факты эмоциями. Вы приобрели VPS, а не услугу по настройке WireGuard и не гарантию обхода любых ограничений сети в нынешних реалиях. Еще и выбираете Wireguard, как самый заблокированный протокол в РФ, а вину сбрасываете на хостинг, какая-то детская логика.

17 декабря 2025 года была приобретена услуга виртуального сервера сроком на 1 месяц. Основание для запроса возврата в тот же день, изначально было сформулировано самим клиентом как "Он мне не подходит"
С каких пор это является подтверждением неработоспособности услуги и вообще нашей проблемой и основанием возврата?
Не подходит - не используйте, мы же не заставляем.

Если конкретный сценарий использования у вас не заработал без должной диагностики и настройки, это не делает виноватым хостинг.

Спустя более чем 3 месяца (т.е сегодня) после переписки клиент вновь обратился в тикет с единственным сообщением "Мне до сих пор не вернули средства за сервер". К чему оно было написано - не понятно.
При том что ранее решение по запросу уже было дано.

Отзыв считаем необъективным и вводящим в заблуждение. А продолжать диалог с подобными личностями не имеем никакого желания ни в тикетах, ни здесь.

hosting-vds писал(а):

Artem писал(а):К сожалению не хотят отвечать на вопросы в тикетах, просто так закрывают.
Средства не возвращают за не рабочие инструменты, ссылаясь на "Мы не отвечаем за навыки администрирования клиентов"

Оффициальный ответ на вопросы:

Добрый день,

давайте вы сюда писать больше не будете, всего доброго.

Мы таких неадекватных как вы, видим ежедневно.

В отзыве подменяются факты эмоциями. Вы приобрели VPS, а не услугу по настройке WireGuard и не гарантию обхода любых ограничений сети в нынешних реалиях. Еще и выбираете Wireguard, как самый заблокированный протокол в РФ, а вину сбрасываете на хостинг, какая-то детская логика.

17 декабря 2025 года была приобретена услуга виртуального сервера сроком на 1 месяц. Основание для запроса возврата в тот же день, изначально было сформулировано самим клиентом как "Он мне не подходит"
С каких пор это является подтверждением неработоспособности услуги и вообще нашей проблемой и основанием возврата?
Не подходит - не используйте, мы же не заставляем.

Если конкретный сценарий использования у вас не заработал без должной диагностики и настройки, это не делает виноватым хостинг.

Спустя более чем 3 месяца (т.е сегодня) после переписки клиент вновь обратился в тикет с единственным сообщением "Мне до сих пор не вернули средства за сервер". К чему оно было написано - не понятно.
При том что ранее решение по запросу уже было дано.

Отзыв считаем необъективным и вводящим в заблуждение. А продолжать диалог с подобными личностями не имеем никакого желания ни в тикетах, ни здесь.

Хуже хостинга не видел, на второй вопрос уже блокируют пользователя и хамят, не кому не рекомендую эту шарашку.
Вот именно что в этот же день написал, средства так и не вернули...

Artem писал(а):Хуже хостинга не видел, на второй вопрос уже блокируют пользователя и хамят, не кому не рекомендую эту шарашку.
Вот именно что в этот же день написал, средства так и не вернули...

Вы видимо читать не хотите.
Повторяем еще раз, возврат по причине "Он мне не подходит" не делается ни сразу, ни через месяц, ни через секунду, он по таким причинам не делается никогда.

Cryptofan писал(а):Работаю с этим хостингом 5 месяцев. Начинал с одного VDS, сейчас арендую 6. Оплачивал помесячно. В январе решил продлить все 6 VM на 3 месяца со скидкой по long-term тарифу. И тут начались проблемы. Хостинг начал искусственно занижать производительность на половину мощности. На мою просьбу перенести VM на другой узел прислали выдержку из правил, (Вот тут внимание!) что мой VM может работать с нагрузкой CPU более 50% не более 4 часов в сутки. Если больше 4х, то будет бан или сокращение производительности.
В понимании владельца хостинга люди арендуют сервера предварительно выбрав нудные параметры, отдают за это деньги, чтобы пользоваться менее половины их мощности??
Такой бред...
Поддержка отвечает сухо и грубо. Запрос может висеть более суток. Никому не рекомендую этого провайдера.

Спасибо за предупреждение, хотел в Германию расшириться, vps под игровой сервер, прочитал ваш коммент про загрузку проца, первый раз вижу хостинг который имеет такой бред и прячет это в условиях использования, специально написал в поддержку узнать есть ли какие-то ограничения, мало того что поддержка очень долгая относительно других хостингов (юзаю firstvds, aeza и ihor), так еще и проигнорировали этот вопрос (задавал несколько сразу). Отдельно хочется выделить что они тут оправдываются тем что надо читать условия, как будто мы тут микрокредиты берем в 90х

SnaiperoG писал(а):

Cryptofan писал(а):Работаю с этим хостингом 5 месяцев. Начинал с одного VDS, сейчас арендую 6. Оплачивал помесячно. В январе решил продлить все 6 VM на 3 месяца со скидкой по long-term тарифу. И тут начались проблемы. Хостинг начал искусственно занижать производительность на половину мощности. На мою просьбу перенести VM на другой узел прислали выдержку из правил, (Вот тут внимание!) что мой VM может работать с нагрузкой CPU более 50% не более 4 часов в сутки. Если больше 4х, то будет бан или сокращение производительности.
В понимании владельца хостинга люди арендуют сервера предварительно выбрав нудные параметры, отдают за это деньги, чтобы пользоваться менее половины их мощности??
Такой бред...
Поддержка отвечает сухо и грубо. Запрос может висеть более суток. Никому не рекомендую этого провайдера.

Спасибо за предупреждение, хотел в Германию расшириться, vps под игровой сервер, прочитал ваш коммент про загрузку проца, первый раз вижу хостинг который имеет такой бред и прячет это в условиях использования, специально написал в поддержку узнать есть ли какие-то ограничения, мало того что поддержка очень долгая относительно других хостингов (юзаю firstvds, aeza и ihor), так еще и проигнорировали этот вопрос (задавал несколько сразу). Отдельно хочется выделить что они тут оправдываются тем что надо читать условия, как будто мы тут микрокредиты берем в 90х

Под игровой сервер "базовые тарифы" не покупают.
Для этого Hi-CPU категория существует.