Отзывы о хостинге Time-Host (time-host.net)

umansky_s писал(а):Хостер на удачу. Первый VDS работал хорошо, второй ужасно. Месяц подряд тормоза и зависания, простой ls /lib64 занимает 3 секунды. Просил дать новую виртуалку неоднократно, просто создать и проверить скорость - не судьба. Техподдержка отвечает на третий раз и дня через три из серии "не исправилось?", при этом почти всегда в 3-4 утра. В конце вообще полный игнор.
В итоге просто выкинутые деньги за месяц и потраченные нервы.

dimyxa писал(а):http://serverbear.com/benchmark/2016/03/12/95iW3FFWtSE9flFf

jellical писал(а):Более отвратительного хостинга не встречал даже в случаях с "полный анлим за 5 долларов".

Уже почти неделя прошла, как сервер просто выключили. Т.е. просто взяли и выключили, я не шучу. Хостинг оплачен, никаких претензий со стороны хостера выдвинуто не было. Они просто выключили сервер. Контейнер выключен, и включить его у меня возможности нет.
Видимо с точки зрения Time-Hosta самостоятельное администрирование включает взлом их системы, ради того, чтобы включить свой сервер, который по какой-то причине они просто отключили.
И на вопрос как же получить файлы хотя бы - сначала ответ "забирайте по фтп". Дальше вопрос - "как можно забрать по фтп, если сервер тупо выключен". Ответ гениальный "ожидайте". После "ожидайте" идет 4 день.

Чего ожидать, если хостинг совсем не работает уже 6 день - не понятно.
Про то, что "вы администрировать обязаны сами" - бред. Невозможно администрировать, если вы просто берете и отрубаете сервер.
У хецнера и подобных тоже никакого обслуживания нет. Они спокойно отрубают сервер в случае атак или использования незаконного контента/ПО. У них, бывало, горели диски. Но они в случае возникновения проблем - сообщают клиентам о причинах в течение нескольких часов. И как минимум позволяют забрать данные.

В общем - если кто-то думает воспользоваться услугами этого хостера - подумайте еще раз. Более ужасного отношения я не видел еще нигде. Есть гораздо более профессиональные компании, при чем за те же, или незначительно большие деньги.

Если хостер таки соблагоизволит решить проблемы - отпишусь.

npetroff24@gmail.com писал(а):Настолько говенного хостинга я еще не встречал.
Его "держит" единственный его работник, владелец, специалист технической поддержки, и по совместительству, специалист службы поддержки хостинг-компании Айхор, которого в интернете зовут Михаил Горностай.
Как ОНО работает:
Когда у "владельца" есть свободное время и он за компьютером - он может вам ответить на ваш запрос. Но праздники и выходные он проводит в других местах. Поэтому, если у вас что то упало - никто вам не поможет.
За 2 месяца "сотрудничества" наш сервер падал раз 5. Последний раз это произошло 7 мая. Сервер был недоступен по всем каналам (ssh, панель управления, внешняя панель - запускалась, но никакие операции с сервером были недоступны). Перезапустить его было невозможно.
ТП ответила нам только 11 мая, через 5 дней следующими словами: "Извините, из-за праздников ответы на вопрос по почте приходили не так быстро, насколько я помню, я ваш сервер перезапустил тогда и проверил рабочее состояние сайта, он работал".





Когда я спросил 11 мая, почему наш сервер до сих пор не работает, он написал: "потому что надо перезапустить ваш веб сервер. вы арендовали у нас ВДС, все что внутри работает это ваша зона ответственности, поэтому не нужно нас винить в этой проблеме".
На повторный запрос о том, что к серверу нет вообще никакого доступа, даже чтобы перезагрузить, ТП ответила еще через 2 дня (13 мая) о том, что у нас вероятно, переполнилась память (см. скриншоты преписки). Это было последнее сообщение. Сервер так и не был запущен, вся информация утеряна.



Вся переписка с этим клоуном есть, общаться с клиентами он умеет только в одном стиле - все косяки - это ваши проблемы. у меня все хорошо работает. Это хорошо видно и на этом форуме.
Кстати, за 2 месяца набирали телефон техподдержки раз 20 - ни один раз он не ответил. Т.е. указанный телефон в принципе не работает.

В итоге в мае uptime нашего сервера был менее 50% с полной утратой всей информации и объяснением со стороны хостера о возможном переполнении памяти.

files_bess писал(а):Такое ощущение что положительный отзыв пишут сами сотрудники. А по факту получается вот что.
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\MONSTERMASH>ping 31.148.99.130

Pinging 31.148.99.130 with 32 bytes of data:
Reply from 31.148.99.130: bytes=32 time=108ms TTL=51
Reply from 31.148.99.130: bytes=32 time=96ms TTL=51
Reply from 31.148.99.130: bytes=32 time=79ms TTL=51
Request timed out.

Ping statistics for 31.148.99.130:
Packets: Sent = 4, Received = 3, Lost = 1 (25% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 79ms, Maximum = 108ms, Average = 94ms

C:\Users\MONSTERMASH>ping 31.148.99.130

Pinging 31.148.99.130 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 31.148.99.130: bytes=32 time=94ms TTL=51
Request timed out.

Ping statistics for 31.148.99.130:
Packets: Sent = 4, Received = 1, Lost = 3 (75% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 94ms, Maximum = 94ms, Average = 94ms


Здравствуйте.
Высокое время отклика 19.07.2016 09.19 PM Москва
Какие были причины ?

От: ******
На этом физическом сервере находится клиент которого время от времени атакуют, можем вас мигрировать на другой сервер, миграция будет живой, без остановки заказа

----------------------
С уважением, ******
Сотрудник технической поддержки
Оцените ответХорошоПлохо

От: ******- 2016-07-19 21:37:21
А если какого нибудь клиента и на другом сервере будут атаковать?

От: ****** - 2016-07-19 21:40:07
крайне маловероятно, во первых атаки это не обыденная вещь и случаются не так часто, во вторых мы не можем знать что произойдет завтра, могу лишь сказать что если подобное продолжается достаточно долго то мы отключаем такого клиента

----------------------
С уважением, ******
Сотрудник технической поддержки
Оцените ответХорошоПлохо

От: ******- 2016-07-19 21:49:45
Я наверно попрошу сделать перерасчет за этот день. А мигрировать или нет - на ваше усмотрение.

2525395 писал(а):Поздно прочитал. Сервера находятся во Львове. Написал в тех поддержку ответ так и не получил.
не связывайтесь с этим сервисом
Город: Львов
Страна: Ukraine
IP диапазон: 95.46.114.0 - 95.46.114.255
CIDR: 95.46.114.0/24
Название провайдера: PE Gornostay Mikhailo Ivanovich
netnum: 95.46.114.0 - 95.46.114.255
netname: TIME-HOST-NET
descr: PE Gornostay Mikhailo Ivanovich
country: UA
org: ORG-PGMI1-RIPE
admin-c: APGM3-RIPE
tech-c: APGM3-RIPE
status: ASSIGNED PA
mnt-by: RIPE-DB-MNT
mnt-lower: RIPE-DB-MNT
mnt-domains: RIPE-DB-MNT
mnt-routes: RIPE-DB-MNT
mnt-routes: MAROSNET-MNT
created: 2016-01-13T13:16:47Z
last-modified: 2016-11-25T12:46:54Z
source: RIPE

organisation: ORG-PGMI1-RIPE
org-name: PE Gornostay Mikhailo Ivanovich
org-type: OTHER
phone: +380636641299
address: 32 Ivana Pulyuya st., Lviv, Ukraine
admin-c: APGM3-RIPE
tech-c: APGM3-RIPE
abuse-c: APGM3-RIPE
mnt-ref: RIPE-DB-MNT
mnt-by: RIPE-DB-MNT
created: 2014-07-07T17:49:43Z
last-modified: 2017-10-30T14:48:49Z
source: RIPE # Filtered